4月20日，世纪互联发布《2021年环境、社会及管治（ESG）报告》。这是世纪互联发布的第二份ESG报告，主要围绕气候变化行动、创造核心价值、践行企业责任等领域展开叙述，全方位地向各界利益相关方披露了公司一年来的ESG管理实践与履责绩效。世纪互联在报告中披露了碳盘查及第三方温室气体核查结果，系国内IDC企业首次公开温室气体核查声明。本次ESG报告亦通过了第三方专业机构开展的独立鉴证，进一步提升了世纪互联ESG信息披露的透明度。
世纪互联将ESG理念融入到集团重要决策中，推动集团高质量发展，维护投资者、客户、员工、社区等利益相关方的利益。ESG报告中指出，在过去的2021年，世纪互联进一步优化了ESG管治架构，从董事会、专业委员会、管理层、协调部门和业务部门等各个层面深入推进ESG工作，有效提升ESG治理能力。此外，世纪互联于2021年下半年推出“SHIELD”可持续发展体系。在本次报告编制过程中，世纪互联就SHIELD体系涵盖的六大支柱、18个ESG议题向各界利益相关方进行了问卷调查，识别了各方重点关注的ESG议题，并予以积极回应。
世纪互联积极响应国家“双碳”战略，助力国家“双碳”目标的实现及企业的可持续发展，亦通过云服务支持客户及其他合作伙伴在IT基础设施应用方面的节能减排，共同推动零碳社会的实现。报告中指出，世纪互联基于碳盘查及第三方温室气体核查结果，结合过往减碳实践制定了充满雄心的减碳目标，并借此全面推动集团低碳转型。世纪互联承诺：
• 2030年前，实现运营层面范围1和范围2碳中和
• 2030年前，实现运营层面100%可再生能源使用
世纪互联制定并首次对外披露其“4C”碳中和路径，即通过碳避免（carbon avoidance）、碳减排(carbon reduction)、碳补偿(carbon offset)、碳赋能（carbon empowerment）四个维度，充分利用可再生能源转型、节能技术应用、碳汇、碳交易、产业链上下游赋能等途径，实现碳中和目标。
此外，报告中还详述了世纪互联不辍耕耘，精心打造数字化基础设施核心底座，并基于“大定制+新零售”双引擎战略及“SPEAR”计划，加速建立下一代智能化未来信息基础设施的举措；以及推动行业创新与变革等方面的实践，积极打造多元包容的职场环境，携手合作伙伴共同塑造低碳且阳光透明的供应链，通过公益行动践行社会责任，实现绿色发展。
