多元包容的职场
人才是企业发展的根本动力，世纪互联坚持“以人为本”，充分尊重并严格保障员工的各项权益，致力于为全体员工打造平等、舒适、安全的工作环境。
保障员工权益
世纪互联严格遵守《中华人民共和国劳动法》《禁止使用童工规定》等对集团规范化员工管理有重大影响的法律法规。同时，世纪互联作为UNGC的签署方，亦遵循国际劳工组织制定的《工作中的基本原则和权利宣言》等国际条约。我们制定了《员工手册》《世纪互联集团与区域人力资源管理实施办法》，规范员工权益保障工作。
世纪互联在员工招聘、任用、晋升、离职等过程中，不因种族、民族、籍贯、性别、年龄、婚姻状况等而有差异，并且严禁雇佣童工、强迫劳工，积极保障男女同工同酬、促进障碍人士就业等，落实工作平权。若发现雇佣违规现象，我们将即刻对相关责任人根据情节严重做出严肃处理，并将情况上报至劳动保障行政部门；对于童工问题，一经发现我们亦积极协助联系法定监护人。
推动性别平等
世纪互联积极落实性别平等政策，建构性别友善的工作制度与工作环境。我们关注女性员工在职场中可能面临的挑战或困难，为女性员工提供必要的支持。2022 年初，世纪互联成为联合国妇女署《赋权予妇女原则》全球签署企业成员，与全球企业共同为改进性别平等实践、发挥女性潜能而努力。
世纪互联设定男女同工同酬的薪资结构，员工薪资管理依据公平、合理原则，不因性别或其他因素而有所差异。集团依照相关法律法规要求落实婚假、产假、哺乳假、妇女节等假期并依法支付相关劳动报酬，休完产假的员工复职后亦享有同工同酬。世纪互联充分考虑员工育儿的需求，严格落实育儿假政策，为哺乳期女性员工提供灵活工作时间。
畅通沟通渠道
世纪互联致力于保持有效的员工沟通机制，促进积极的员工关系。员工可通过举报箱、电话热线、工会、内控内审部门、廉政监察部门及人力资源业务合作伙伴（HRBP）等线上及线下公开渠道来反映诉求。针对员工提出的问题，我们根据实际情况进行处理，快速反应，逐级备案，在为员工答疑解惑的同时，完善集团有关制度政策。
我们充分保障员工的知情权、参与权、隐私权、表达权和监督权，开展权益维护专题培训班、线上交流会及权益保障相关巡检，并追踪、督促问题整改落实。本集团保障员工在受到任何内部纪律处分之前依法享有公正的申诉权，严禁任何形式的体罚、非人道或侮辱性对待。同时，我们设立有工会代表员工利益，依法保障员工的合法权益。工会负责监督集团的员工权益保障情况，以员工视角参与企业制定与员工切身利益相关的制度，并向管理层提供加强员工多元化、保障职业健康与安全、提升员工福利等建议和意见。
此外，我们以每年一次的频率持续监测员工满意度。我们定期面向全体员工开展了员工满意度调查，以收集员工意见建议、了解员工士气及工作状态。
关爱身心健康
我们为员工提供和维护安全健康的装置、设备和工作系统，并定期组织安全应急演练、消防安全培训，以降低伤害事故发生的可能性、增强员工安全意识。针对暴露于职业病危害岗位的员工，集团提供配套的劳保设备，及时进行隐患排查治理，确保员工作业安全。我们亦重视项目建设中承包商员工的安全健康，为保障其健康安全， 我们与承包商签订安全生产协议书，要求分包单位遵循世纪互联的安全生产管理，对项目进行职业健康安全风险评估，并要求其员工参与安全教育培训，增强安全生产意识。
此外，我们在办公区设置了员工心理咨询室，配备了自动体外除颤器（AED）设备，组织身心健康保障讲座和急救演示活动。我们定期为员工提供体检，以实际行动切实保障员工的健康。
广阔发展的平台
世纪互联不断提升人力资源管理水平，搭建人力资源“三支柱”管理体系，了解并满足业务线需求，支持集团日常员工管理相关事宜及长远的人才发展战略。
人才培养
世纪互联重视员工的发展，制定了《员工培训管理制度》并建立了系统化、多层次的员工培训体系，针对不同成长阶段的员工开展有针对性培训，满足各类人才的职业发展需求。为服务各业务线人才培养需求，实现知识共创、知识共享，世纪互联打造“互联e 学”在线学习平台实现数字化人才培养。“互联e 学”平台以培养员工领导力、专业力和通用力为核心目的，统筹平台资源，为员工提供定制化成长学习地图。我们邀请各业务线参与平台建设，通过资源共建、共创，持续完善我们的在线学习课程体系，助力各业务人才培养。
除了内部培训体系，世纪互联还为全体员工提供学位或专业认证的费用报销支持。基于业务需求，员工可报销参加外部培训或考试认证的相关费用，如高级网络工程师、PMP（项目管理专业人士资格认证）、人力资源管理师等。
此外，世纪互联以梯队建设的形式培养有潜力的青年人才。我们针对不同的岗位定期开展特色培养项目，旨在提升员工的综合能力和专业技能。
针对管理类人才培养，青年人才培养项目按领导力发展规律分阶段系统赋能，并通过学习过程中的多项指标，对学员进行综合评价。世纪互联蓝云通过领导力发展项目“英才计划”，为核心人才搭建相互学习、跨界交流的机会。针对技术人才，集团专门打造 “荣耀运维人” 系列培养项目，通过技术竞赛、训练营等环节，增强员工的专业技能及技术交流，进一步提升运维人员的综合能力。
发展与激励
世纪互联建立了完善的职级体系与合理的晋升机制，为所有员工提供平等的发展机会。我们关注员工的长期表现，根据其入职年限、个人绩效、业务能力、管理能力等各项表现并结合业务需要对员工进行晋升管理。在员工职业发展路径方面，我们为员工提供管理序列路径和专业路径“双发展路径”。员工可根据自身兴趣及职业规划进行发展方向的选择。
我们还设置了完善的薪酬与绩效管理体系，通过为员工提供有竞争力的薪酬和公平有效的绩效评估机制，持续吸引和激励优秀人才。我们依据《绩效管理规范》定期对全体员工开展绩效考核，绩效考核结果与个人发展、激励挂钩，以加大对高绩效员工的激励力度，激发员工的创造性和积极性。职能部门设定季度绩效奖金，业务部门设定季度项目奖金，年终奖面向全体员工。同时，世纪互联主动与员工分享企业发展成果，为符合条件的员工提供股票期权等长期激励。
我们确保绩效考核结果能被清晰透明地告知对应员工。如员工不认可或不接受考核结果，可向人力资源中心提出书面申诉申请。相关部门对申诉涉及的内容进行核实后，将基于调查核实提出处理意见，向申诉人反馈申诉结果。
福利关怀体系
世纪互联搭建了完善的福利关怀体系，我们在提供员工法定的社会保险和福利的基础上，为员工提供包含专有福利、周年纪念福利、员工关怀福利、健康安全福利、休闲娱乐福利、特色节假日福利等六小类的福利体系。
